The Maker’s

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Contexte

The Maker’s est une maison de torréfaction artisanale engagée, née d’un besoin profond : revenir à l’essentiel dans notre manière de consommer le café. Dans un monde saturé de marketing, de promesses creuses et d’images génériques, The Maker’s mise sur le vrai goût, la traçabilité, le travail de la main et le respect de la terre.

Mais pour incarner ces valeurs, il fallait plus qu’un bon produit. Il fallait un branding fort, sincère, aligné avec les attentes d’une clientèle en quête de sens, de qualité et de transparence.

Problématique du projet

Comment créer une identité de marque authentique, différenciante et désirable dans un marché ultra-concurrentiel du café artisanal ?

Le client avait un positionnement clair dans sa tête, mais flou dans son expression. Il manquait :

  • Une mise en récit claire de l’engagement artisanal et de la qualité produit, sans tomber dans les clichés du “coffee branding”.
  • Une plateforme de marque solide pour poser les fondamentaux (valeurs, mission, storytelling, voix…).
  • Une identité éditoriale forte, capable de porter le discours au-delà du produit.
  • Une cohérence globale entre les supports de communication, les packagings et la présence digitale.
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Objectifs
Définir le positionnement stratégique de la marque.
Créer une plateforme éditoriale claire
Développer une identité de ton reconnaissable
Assurer la transversalité des messages, quel que soit le canal

L’approche a été pensée comme un travail de fond, mêlant stratégie et sensibilité. Il ne s’agissait pas de créer une image, mais de révéler ce que la marque portait déjà : l’exigence artisanale, la transparence, la passion du goût juste.
L’accompagnement a reposé sur une écoute active, un respect profond du projet, et une volonté de traduire une vision artisanale en récit de marque cohérent, sans l’édulcorer.
Chaque mot, chaque axe narratif a été choisi pour renforcer la sincérité et la singularité de The Maker’s dans un secteur où beaucoup de marques se ressemblent.

Approche
Actions mises en place
Audit concurrentiel et benchmark éditorial pour positionner The Maker’s de façon claire sur son marché
Écriture de la plateforme de marque
Définition du ton de voix
Rédaction de contenus clés
Création d’un document de charte éditoriale pour unifier la prise de parole future

Focus sur l’identité de marque

L’accompagnement de The Maker’s a permis de poser des fondations solides et différenciantes, bien au-delà d’une simple identité visuelle. Le travail de fond sur le branding a eu des effets concrets sur la clarté du positionnement, la cohérence de la communication et la maturité éditoriale de la marque.

  • Un branding capable de fédérer une communauté de clients sensibles à la qualité, à l’artisanat et à l’éthique.
  • Un socle de marque fort et aligné, utilisé comme référence dans toutes les prises de parole.
  • Un ton éditorial unique et maîtrisé, qui se démarque par sa sobriété, son exigence et sa sincérité.
  • Des textes qui incarnent réellement les valeurs : du manifeste à la description produit, chaque mot renforce l’authenticité et l’engagement de la marque.
  • Une identité narrative claire, qui permet à l’équipe de gagner du temps et de l’assurance dans toutes ses communications.
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